Enfrentando atrasos no processamento do visto canadense? Aqui estão as 5 principais maneiras de entrar em contato com o IRCC para obter assistência

Destaques: Enfrentando atrasos no processamento do visto para o Canadá? Entre em contato com o IRCC!

• O IRCC atendeu, segundo os dados mais recentes, 8.3 milhões de consultas.
• A central de suporte recebeu 6.6 milhões de consultas por telefone e 1.5 milhão por e-mail.
• Formulários da web, e-mails, telefonemas, GCMS e Ordem de Mandado são algumas das formas mais comuns de entrar em contato com o IRCC para obter assistência.
• A alta demanda por solicitações, a escassez de pessoal e a tecnologia desatualizada são motivos comuns para atrasos no processamento de vistos.

 

*Quer verificar sua elegibilidade? Faça isso por GRATUITA com o Ferramenta CRS do Eixo Y Canadá e obtenha um resultado em segundos.

 

As 5 principais maneiras de entrar em contato com o IRCC para impedimentos de visto

Os candidatos podem sempre entrar em contato com o IRCC em caso de atrasos e adiamentos no visto.

Os 5 principais caminhos oficiais que podem ser seguidos para entrar em contato com o IRCC são os seguintes:

 

Formulários da Web

O IRCC oferece formulários na Web para coletar informações sobre quaisquer inconvenientes que os candidatos tenham. O tempo médio de resposta do IRCC por meio de formulários web leva 30 dias e pode variar de acordo com a complexidade do problema.

O IRCC pode não responder às solicitações de formulário da web se a inscrição estiver dentro do cronograma de processamento padrão.

 

O formulário online ou web é preferencialmente para:

• Indivíduos que desejam perguntar sobre uma inscrição enviada que excedeu o tempo padrão de processamento
• Indivíduos que desejam atualizar seus dados no formulário de inscrição.   

 

Algumas das outras maneiras de usar o formulário da web para suporte são:

• Relate quaisquer falhas técnicas nos serviços online oferecidos pelo IRCC
• Pedido de substituição do PR
• Solicitação de processamento mais rápido
• Alterar os dados do representante (alterar/atualizar/adicionar) na candidatura, desde que possua os documentos comprovativos)

 

Observação: O IRCC leva até 5 dias úteis para atualizar seus dados por meio das informações fornecidas no formulário da web.

 

Telefonemas

O meio de chamada telefônica é restrito a candidatos que estão no Canadá e não se aplica a pessoas de fora. O departamento mantém uma linha telefônica automatizada com suporte humano para resolver os problemas.

• O centro de suporte operado por humanos estaria disponível das 8h às 4h, de segunda a sexta-feira, nos idiomas inglês e francês.
• O suporte automatizado estaria disponível 24 horas por dia e durante toda a semana. Os candidatos podem verificar o status da inscrição ou saber mais sobre os programas oferecidos pelo IRCC.

 

Observação: O suporte não tem autoridade e não pode tomar nenhuma decisão sobre sua aplicação.  

 

GCMS

As notas do Global Case Management System (GCMS) são um documento que fornece informações detalhadas sobre as preocupações e dúvidas levantadas pelos funcionários do IRCC, com a oportunidade de abordá-las pessoalmente com provas.

 

E-mail

O e-mail é mais uma forma de entrar em contato com o IRCC, principalmente para pessoas com dúvidas técnicas ou gerais. O IRCC leva cerca de 2 a 5 dias úteis para responder ao e-mail, mas pode fornecer respostas limitadas com base em suas perguntas.

Você pode entrar em contato com o IRCC através de:

• questions@cic.gc.ca para consultas gerais
• web-tech-support@cic.gc.ca para perguntas técnicas.

 

Observação: Cuidado com os golpistas, pois o e-mail é uma das maneiras mais fáceis de enganar as informações pessoais dos candidatos.

 

Leia também…

O IRCC nunca entrará em contato com você por telefone - Alerta de fraude

 

Ordem do Mandamo

A Ordem de Mandado de Segurança é a última opção caso a questão não seja resolvida. O pedido de mandado de segurança inclui uma decisão da Justiça Federal, que pressiona ainda mais o IRCC por uma resolução mais rápida. Um advogado de imigração pode oferecer melhor assistência neste assunto.

Observação: Oito condições específicas precisam ser cumpridas para justificar a ordem de Mandamus.

 

 

*Você está procurando assistência passo a passo para se inscrever Canadá PR? Fale com a Y-Axis, a principal empresa de imigração estrangeira nos Emirados Árabes Unidos.

Para atualizações recentes da imigração, confira: Notícias sobre imigração do Eixo Y do Canadá

 

Canadá receberá 360,000 mil estudantes em 2024

 

Leia também:  A imigração de vistos para startups no Canadá dobrou em 2023
História da Web:  Enfrentando atrasos no processamento do visto canadense? Aqui estão as 5 principais maneiras de entrar em contato com o IRCC para obter assistência